W handlu elektronicznym jednym z istotnych wyzwań jest zmniejszenie negatywnego wpływu opakowań kurierskich na środowisko — zarówno poprzez ograniczenie ilości materiałów jednorazowych, jak i zwiększenie wykorzystania surowców wtórnych. Tradycyjne opakowania generują duże ilości odpadów, zwiększają zużycie surowców pierwotnych oraz komplikują recykling po dostawie.
Allegro.pl w kwietniu 2021 roku wprowadziło do obiegu ponad 571 000 eko opakowań i 458 000 eko wypełniaczy. Opakowania dobre z natury pochodzą w 100% z recyklingu i posiadają certyfikat FSC, potwierdzający pochodzenie surowców wykorzystanych do produkcji oraz możliwość ponownego ich przetworzenia. Tam, gdzie było to możliwe, przy opakowaniach zastosowano dno automatyczne, które w znacznym stopniu ogranicza konieczność stosowania taśm. Opakowania zostały również zaprojektowane w ten sposób, aby ograniczyć odpad technologiczny już na linii u producenta, maksymalnie wykorzystując powierzchnię tektury.
Elementem uzupełniającym wprowadzenie opakowań są liczne działania edukacyjne skierowane do sprzedawców, które nie tylko podnoszą świadomość ekologiczną, ale dają także praktyczne wskazówki, jak być bardziej eko, m.in. w ramach otwartej platformy e-learningowej Akademia Allegro, gdzie znajdują się bezpłatne webinary i kursy na temat pakowania zero waste.
